洗衣机故障排除指南

点击量：232时间：2025/9/25 15:12:11

插电后显示板不亮（电脑版或保险丝故障）

1.通电后无任何动静，电脑板坏或者保险丝烧坏，先 检查保险丝（如图所示右下角拆掉盖板的线包里）。若保险丝坏可看到保险丝被熔断。

2.通电后能听到一声蜂鸣器响，换插新显示板，若正 常则原显示板故障，需更换整个门盖；若也不正常，则电脑板坏，更换电脑板。

无法进入测试程序（门盖磁敏开关故障）

抬起盖板后长按启动键无法进入测试程序，只有门锁弹出，则更换门盖磁敏开关（去下电脑版即可看到门盖磁敏开关）。

E1报警（进水阀故障）

1.若无任何水流出报E1，先确认水龙头是否打开，若已经打开，且接线没问题的情况下，判 断为进水阀故障，更换进水阀。

2.正常进水几秒钟后报E1，确认电脑板端，以及进水阀信号线接插有无问题，若无问题，进 水阀故障，更换进水阀。

洗衣机报E1两种条件：

1.电脑版在开始进水5秒没有检测到流量阀的信号，认为水龙头没开或者流量计损坏，报E1。

2.15分钟之内，进水没达到程序中设定水位，判定水压过低或出现进水不止现象，报E1。

进水过多溢出问题：进水程序里面设置进水倒计时两分钟，但是不代表两分钟进水就停止，标准水压下，进到设定水位大概3分钟左右、流量计的误差在正负10%，如果走的正误差，那水是会溢出来一些。

E3报警（门盖磁敏开关或者门盖磁铁故障）

1.先用铁质东西检测门盖磁铁还在不在原位置（图中方框位置），若不在，更换整个门盖。

2.若在，更换门盖磁敏开关。

E4报警（防撞开关故障）

检测装桶开关时候插好，接线没问题，则更换安全开关（撞桶开关）。

E6报警（芯片、导水槽线圈或电脑版故障）

1.将报E6的洗衣桶放到别的机子里点启动键如果还报E6则该桶芯片损坏，更换芯片

2.如能正常洗通过测试程序C8（读桶程序）检测导水槽线圈是否正常，正常时，洗衣机门盖上 显示线圈读出得桶上10位数字。

3.如不能读出桶上数字，换插新电脑版检测，若正常则更换电脑板，若依然报警则更换导水槽线圈。

Eb报警

1.首先判断导水槽电机有无故障，断电时手动拉出导水槽，通电后自动收回则电机无故障。在 此条件下通过以下流程判断。

2.所有检测中，需要导水槽伸出时未伸出的现象，插电后用手拉导水槽，若感受到导水槽一直 受力往回收，则后磁敏开关坏。

3.C2、C5 导水槽伸出后不进水，在排除进水阀故障的条件下，则前磁敏开关坏；导水槽伸出后，桶不转，则也为前磁敏开关坏。

4.若导水槽未伸出时直接进水，则前磁敏开关坏或前后磁敏开关线接反。

EE报警（电脑板故障）

1.出现 EE 报警直接更换电脑板。

2.机器洗衣途中停止无报错、桶中有水、机子处于待机状态，该情况出现三次以上更换电脑板。

3.点击启动键后机器门盖显示“ [ ]”不报错直接办成待机状态更换电脑板。

其他情况

1.洗涤时波轮不转动

进入测试程序，C2状态下检查中间传动轴是否转动，若不转动，检查C3状态下桶是否可以转动。

①若可以，则可能中间传动法兰下未垫垫片，或法兰下四颗螺钉松动，检查下垫片及螺钉是否正 常，正常则更换新传动法兰；

②若C3桶也不转动，则检查皮带是否脱落，电机风叶轮是否松脱，若安装也正常，则电机或电 容需要更换；

2.洗涤时不脱水（指脱水程序时桶不转动，洗涤桶里的水未排出）

进入测试程序，C2状态下检查中间轴是否能转动，若不转动，重复上条程序；若可以转动，则 检查C3程序状态

①若C3程序时，中间轴转动，桶不转，则排水电机故障，更换排水电机；

②若C3程序时，中间轴跟桶都不转动，则内桶底可能被异物卡住，拆出内桶查看；

③洗涤桶取出后洗衣机内水积存无法排出

检查排水管或盛水桶出水口是否被异物堵住。